Huisartsenzorg onder druk
Dagelijks werken wij met ons team om aan alle zorgvragen te voldoen. Ook in onze praktijk staat de huisartsenzorg onder druk. Desondanks willen wij zorg van de hoogste kwaliteit blijven leveren.
Mogelijk heeft u gemerkt dat er soms langere wachttijden zijn aan de telefoon, of dat het langer duurt voordat u terecht kunt op het spreekuur.
Dit komt omdat de huisartsenzorg onder druk staat.
Huisartsen krijgen het drukker door de wachtlijsten in ziekenhuizen, GGZ en verzorgingshuizen. Daarnaast hebben ook huisartsenpraktijken last van tekorten aan huisartsen, doktersassistenten en praktijkondersteuners. Bij ziekte, vakantie of vertrek van medewerkers kunnen vacatures moeilijk worden ingevuld. Dit betekent dat huisartsen momenteel regelmatig met minder mensen werken.
U kunt ons helpen, hier volgen onze tips over wat u kunt doen:
- Bekijk informatie en adviezen op www.thuisarts.nl. Mogelijk vindt u daar al een oplossing voor uw probleem, of kunt u zelf al een aantal stappen zetten.
- Gebruik uw online dossier voor inzage in uitslagen en voor e-consult.
- Bedenk voordat u de praktijk belt zo goed mogelijk welke vraag u wilt stellen.
- Bewaar uw geduld wanneer u moet wachten, en blijf ondanks uw (begrijpelijke) frustratie en ergernis toch vriendelijk tegen onze medewerkers.
- Vertrouw op de adviezen van doktersassistentes en praktijkondersteuners: deze worden altijd door de huisarts gezien en gecontroleerd, en zo nodig overlegd.
- Bericht ons tijdig als u verhinderd bent of afziet van een gemaakte spreekuurafspraak, zodat deze tijd weer voor iemand anders beschikbaar is.
Wij hopen op uw begrip en medewerking.
Samen lossen we het op!